Redmond, Washington, EUA e Bengaluru, Índia - 24 de julho de 2020: Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), uma empresa líder global em tecnologia da informação, consultoria e serviços de processos de negócios, anunciou hoje que ganhou o Prêmio Microsoft Partner of the Year 2020 na categoria Inovação de Aplicativos. A empresa foi homenageada entre os principais parceiros globais da Microsoft por demonstrar excelência em inovação e implementação de soluções para clientes com base na tecnologia Microsoft.
Rajan Kohli, presidente da Wipro Digital disse: “É uma grande honra ser reconhecido como o Parceiro do Ano da Microsoft na categoria inovação de aplicativos em um campo tão competitivo e com tantos outros destaques. Ao construir e entregar aplicativos de experiência do cliente com IA de ponta diretamente em Azure para os clientes, aproveitamos não apenas nossa profunda herança de engenharia, mas também nossos recursos de design de serviço líderes do setor. Combinado com nossa experiência e relacionamento de longa data com a Microsoft, esperamos ajudar outros clientes em sua jornada de modernização de aplicativos e transformação de seus negócios. ”
O prêmio Microsoft Partner of the Year reconhece os parceiros Microsoft que desenvolveram e entregaram soluções excepcionais baseadas na Microsoft durante o ano passado. Os prêmios foram classificados em várias categorias, com os homenageados escolhidos a partir de um conjunto de mais de 3.300 indicações enviadas de mais de 100 países em todo o mundo. A Wipro foi reconhecida por fornecer excelentes soluções e serviços em inovação de aplicativos.
O prêmio de inovação de aplicativo foi entregue à Wipro por aprimorar a experiência dos passageiros da Greater Toronto Airports Authority (GTAA) ao criar aplicativos inteligentes com o Microsoft Azure. O desafio da GTAA era fornecer aos passageiros acesso contínuo às informações durante a viagem e melhorar as pontuações de qualidade do serviço do aeroporto, ao mesmo tempo simplificando as operações comerciais e reduzindo os custos operacionais. A Wipro conseguiu melhorar significativamente a experiência do cliente e alcançar os objetivos de negócios da GTAA em três áreas - site, central de atendimento e rastreamento de bagagem, tudo com tecnologia Azure. Trabalhando com a grande e complexa infraestrutura de TI da GTAA, a Wipro implementou o Sitecore no Azure para o site, um assistente de conversação no Azure AI para o call center e o blockchain no Azure para rastreamento de bagagem.
Martin Boyer, vice-presidente e diretor de informações da Greater Toronto Airports Authority disse: “Inovar com tecnologia desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da Toronto Pearson para experiência do passageiro e eficiência operacional, que são áreas de foco no novo normal de viagens sem contato. Conseguimos fomentar a inovação com nossos parceiros Wipro e Microsoft em várias áreas de negócios, aproveitando o Azure AI, Blockchain e IoT. Há uma grande oportunidade de redefinir a experiência de aeroportos, aproveitando tecnologias emergentes e isso é apenas o começo. ”
“É uma honra reconhecer os vencedores e finalistas do Prêmio Microsoft Partner of the Year 2020”, disse Gavriella Schuster, vice-presidente corporativa, One Commercial Partner da Microsoft. “Esses parceiros vão além, fornecendo soluções oportunas que resolvem os desafios complexos que as empresas em todo o mundo enfrentam - desde a comunicação e colaboração virtualmente até ajudar os clientes a realizarem todo o seu potencial com os serviços de nuvem Azure e muito mais. Tenho orgulho de homenagear e parabenizar cada vencedor e finalista. ”
A Wipro e a Microsoft trabalham juntas há mais de duas décadas para ajudar as empresas que pensam em seu futuro impulsionando a aceleração dos negócios, aprimorar a experiência do cliente e fornecendo percepções conectadas. A Wipro está alinhada com a filosofia fundamental da Microsoft de transformação digital em aplicativos de negócios, locais de trabalho modernos e cloud inteligente. A Wipro lançou sua Unidade de Negócios Microsoft em março de 2020, que se concentra no desenvolvimento e divulgação de soluções que aproveitam os serviços de nuvem empresarial da Microsoft. A Wipro também adotou o Azure Cloud em sua própria jornada de transformação digital.
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