Un mejor futuro para los clientes de CEMEX
- Automatización que conduce a una experiencia de usuario mejorada
Operaciones más inteligentes y listas para el futuro
- Transformación a costo competitivo
- Infraestructura escalable "como servicio" a través de la nube híbrida, que aprovecha la automatización para reducir errores, eliminar el tiempo de inactividad y maximizar la disponibilidad.
- Un modelo de soporte integrado alineado con el negocio que brinda servicios de extremo a extremo con una combinación óptima de estandarización global y diferenciación regional.
- Soporte de mesa de servicio multicanal basado en la persona, para brindar una experiencia de usuario de TI de clase mundial
- Un marco NextGen "RUN" proactivo, predictivo y preventivo, impulsado por Wipro Holmes™ y el motor AIOps, que conduce a una mayor productividad y satisfacción del usuario final.
Sustentabilidad
