顧客をヒーローにすることによって、チャネルを増強
顧客はチャネル全体にわたって、シームレスなエクスペリエンスを望んでいます。ウィプロのConnected Customer Experience（コネクテッドカスタマーエクスペリエンス）スイートは、顧客が情報をナビゲートし、意思決定を迅速にできるようにすることにより、シームレスなエクスペリエンスを実現します。このサービスは、あらゆるタッチポイントにおいて、デジタルマーケティング、eコマース、カスタマーサービス、BPM、共同事業、エンタープライズコンテンツなど、顧客が取り組んでいるプロセスを向上し変革することを目指しています。
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