Wipro Telco Enterprise AI – Powered by Wipro TelcoAI360

Telekommunikationsanbieter sind auf robuste Netzwerke angewiesen, um ihren Kunden sichere und effiziente Verbindungen zu bieten. Veraltete Systeme behindern den Fortschritt häufig durch Ausfallzeiten, Sicherheitslücken und Leistungsprobleme.

Wipro TelcoAI360 bietet eine proaktive Netzwerkmanagementlösung speziell für Telekommunikationsanbieter. Ausgestattet mit analytischer KI, GenAI und agentenbasierter KI, adressiert Wipro TelcoAI360 KI und Automatisierung in der Telekommunikation als zentrale Prioritäten und integriert modernste Technologien wie SD-WAN, SASE, UCaaS, NaaS, 5G, IoT, hybride Rechenzentren und Edge Computing, um Leistung zu optimieren, Sicherheit zu erhöhen und den Betrieb zu vereinfachen. Dank prädiktiver Analysen beugt Wipro TelcoAI360 Problemen vor, bevor sie auftreten, und gewährleistet so kontinuierliche Verfügbarkeit und Effizienz.

Automatisierte, sichere und skalierbare KI für Telekommunikationsunternehmen der nächsten Generation

Wipro TelcoAI360 macht Netzwerkmanagement zu einem strategischen Wettbewerbsvorteil, indem es die betriebliche Effizienz steigert, agile Skalierbarkeit ermöglicht, Zero-Trust-Sicherheit und Compliance gewährleistet, Kosten optimiert, das Angebot diversifiziert und Kompetenzlücken schließt. Von der Analyse und Beratung über Design und Implementierung bis hin zu Monitoring, Fehlerbehebung, Absicherung, Optimierung und kontinuierlicher Transformation verfolgt Wipro TelcoAI360 einen zukunftsorientierten Ansatz für Netzwerkmanagement mit Automatisierung und KI in Telekommunikationslösungen.

Mit Wipro TelcoAI360 gehen wir auf die wichtigsten Herausforderungen der Telekommunikationsbranche ein:

Unternehmenswachstum verzögert
Produkt-Silos in bestehenden/modernen Netzwerken, UCC, P5G, IoT
Unzusammenhängendes Partnerökosystem ohne einheitliche Sichtweise
Lange Markteinführungszeit für Unternehmenslösungen
Fragmentierte Customer Journeys mit manuellen Workflows
Verzögerungen bei der Buchung und Rechnungsstellung aufgrund eines halbautomatisierten Onboardings
Hohe Lieferkosten und sinkende Gewinnmargen
Nicht standardisierte Tools verursachen Datenfragmentierung und Komplexität
Fachkräftelücken erfordern kontinuierliche Weiterbildung, Umschulung und Mitarbeiterbindung.

Hauptkompetenzen

Die 3 Säulen der KI-gestützten Netzwerktransformation

Wipro TelcoAI360 vereint Beratungskompetenz, Service-Design und plattformbasierte Managed Services, um Telekommunikationsunternehmen und anderen Unternehmen zu profitablem Wachstum, schnellerer Markteinführung, höherer Kundenzufriedenheit und geringeren Kosten zu verhelfen – alles unterstützt durch KI und Automatisierung.

Beratung – von der Vision zur Wertschöpfung

Wir sind spezialisiert auf Netzwerk- und Sicherheitstransformation, Beratung zu P5G-Business-Cases und operative Optimierung durch Produktbereinigung und Kundenmigration. Unsere Expertise im Bereich Betriebsmodelldesign gewährleistet eine nahtlose Prozessintegration, ein reibungsloses Onboarding und eine optimale Ausrichtung des Ökosystems für nachhaltigen Erfolg.

Service Design – Erlebnisse, die begeistern

Wir gestalten kundenzentrierte Erlebnisse, die auf einem ganzheitlichen Ansatz basieren. Von der Kundengewinnung bis zum Onboarding optimieren wir jeden Kontaktpunkt. Unser Ansatz verbessert die Customer Journey von Kommunikationsdienstleistern und konzentriert sich dabei auf Netzwerkperformance, Sicherheit und Compliance – für ein intuitives, stabiles und konformes Nutzererlebnis.

Plattformbasierte Managed Services – KI im Zentrum

Von der Vorverkaufsphase bis zum After-Sales-Service ermöglichen wir B2B-Marktplätze und automatisieren Kundengewinnung und -integration. Unsere Self-Service-Portale bieten dialogbasierte KI-Assistenten, während Service-Orchestrierung, Qualitätssicherung und autonomer Betrieb für Zuverlässigkeit sorgen. Mit Observability, KI-gestütztem Betrieb und Prozessintelligenz fördern wir proaktive, präventive und vorausschauende Wartung. Wir optimieren Anlagen- und Bestandsmanagement durch KI-gestützte Außendienstprozesse. Berührungslose Prozesse und kontinuierliche Serviceverbesserung vervollständigen unsere Vision einer intelligenten und skalierbaren Servicebereitstellung.

Nachgewiesene Ergebnisse

So funktioniert es

Wipro TelcoAI360, entwickelt in Zusammenarbeit mit dem KI-Partnernetzwerk von Wipro und unter Nutzung von ServiceNow und anderen Partnerlösungen für die Telekommunikationsbranche, integriert modernste Technologien nahtlos in bestehende Telekommunikationsinfrastrukturen. Dies gewährleistet Effizienz, Innovation und Skalierbarkeit in jedem Schritt.

Nachfolgend finden Sie einen Überblick über unseren Ansatz und die Mechanismen, die zum Erfolg beitragen:

KI-gesteuerte Effizienz

Die KI-gestützte Automatisierung, die prädiktive Analytik und die Selbstheilungsfunktion von Wipro erkennen und beheben proaktiv Netzwerkprobleme und ermöglichen einen autonomen Betrieb, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die Servicequalität verbessert werden.

Fortschrittliche Sicherheitsframeworks und zentrale Sicherheitsmechanismen

Unsere KI-gestützten Sicherheitsframeworks schützen vor Cyberbedrohungen, gewährleisten die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften und bieten Schutz vor sich ständig weiterentwickelnden Cybersicherheitsbedrohungen.

Einheitliche domänenübergreifende Transparenz

Eine zentrale Übersicht über alle Technologien hinweg ermöglicht durchgängige Transparenz und korreliert Ereignisse technologieübergreifend, um die Ursache schneller zu ermitteln.

Zentralisiertes System

Die Enterprise-Orchestrierungsplattform integriert KI, Automatisierung und Analytik, um die betriebliche Effizienz zu steigern und unseren Kunden zu ermöglichen, sich auf das Neugeschäft zu konzentrieren.

Modernisierung im großen Maßstab

Unsere Lösungen decken das gesamte Spektrum der Telekommunikationsbedürfnisse ab – von 5G über IoT bis hin zu Edge Computing – und unterstützen Telekommunikationsanbieter bei der Modernisierung und Erweiterung ihrer Dienste. Die Zusammenarbeit mit Branchenführern ermöglicht es uns, Netzwerklösungen der nächsten Generation bereitzustellen.

Einsatzbereit

Dank Integrationen und minimaler Anpassung – 60–70 % schnellere Bereitstellungszeit.

Unsere Meinung

Der Konkurrenz einen Schritt voraus: Innovationsprioritäten für die Telekommunikation bis 2025

Angesichts des rasant steigenden Datenverbrauchs in Unternehmen befindet sich der Telekommunikationssektor in einem Wettlauf gegen die Zeit, um die Netzwerkkapazität auszubauen und die Zuverlässigkeit der Dienste zu verbessern.

Wealth Advisor Productivity Reimagined with AI

Wipro Telco Enterprise AI –
Powered by Wipro TelcoAI360

Beratung – von der Vision zur Wertschöpfung

Service Design – Erlebnisse, die begeistern