Wipros NextGen AMS ist ein KI-gestütztes, branchenübergreifendes Angebot, das auf unserem innovativen SPRINT-Framework basiert. Dieses Framework wurde entwickelt, um messbare Ergebnisse zu liefern und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Applikationen mit kalkulierbaren Kosten und erhöhter Service-Resilienz zu betreiben. Es folgt den Prinzipien der Wertschöpfung für das Geschäft, eines integrierten BetriebsmodellsShared Servicesneuer Arbeitsweisenintelligenter Betriebsprozesse mit Site Reliability Engineering (SRE) sowie künstlicher Intelligenz.

Mit dem SPRINT-Framework können Unternehmen nahtlos auf ein agileres und stärker geschäftsorientiertes Application Management Services (AMS)-Modell umsteigen – schneller, präziser und zukunftssicher.

Durch die Nutzung von Wipros NextGen AMS können Kunden Synergien zwischen Anwendungen, Daten und Cloud-Services schaffen. Dies ermöglicht eine fortschrittliche Transformation hin zu einem produkt- und plattformorientierten, vertikal integrierten Full-Stack-Modell, das Geschäftsprozesse optimiert und das Wachstum beschleunigt.

Mit diesem Framework können Unternehmen folgende Ergebnisse erzielen:

    35-40%

    Reduzierung der Gesamtbetriebskosten

    25-30%

    Verbesserung der Leistung bzw. Durchsatzrate

    75%

    Rauschunterdrückung durch Alarmoptimierung

    85%

    Tickets wurden durch Selbsthilfe/Selbstbedienung gelöst

    30-35%

    Reduzierung des Ticketverkaufs durch kontaktlose Bedienung

    30-35%

    Verbesserung der Geschäftsprozess-Durchlaufzeiten

    Funktionsweise


    Geschäftsorientierte Modelle

    Erhöhte Agilität und Wertschöpfung, um Effizienz in großem Maßstab zu erreichen.

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    KI-gestützte Betriebsprozesse

    Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Anwendungsverwaltung für proaktive und vorausschauende Ergebnisse.

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    APEX -basierte Bereitstellung

    Verfügbarkeit von spezialisiertem Fachwissen zur Realisierung messbarer Geschäftsergebnisse.



    Operative Transformation

    Integrierte Transformation für eine höhere Kapitalrendite (ROI).



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