Die Bandbreite der IT-Services von Wipro deckt sowohl technologische als auch unternehmerische Anforderungen ab. Das heißt: Unternehmen können die innovativen Technologien von Wipro optimal für ihre Unternehmensverbesserungen nutzen.  Wipro übernimmt die IT-Aufgaben des gesamten Unternehmens. Das Service-Angebot reicht von Enterprise Application-Services (CRM, ERP, e-Procurement und Supply Chain Management) bis hin zu e-Business-Lösungen. Die Kunden unserer Unternehmenslösungen kommen aus unterschiedlichsten Branchen wie Energie und Versorgung, Finanzwesen, Telekommunikation, Medien oder Unterhaltung.
Definieren, ausführen, prüfen, feinabstimmen
Unser Kunde ist der drittgrößte Wasserversorger der Welt und unterstützt über 69 Millionen Endkunden mit Abwasser- und Trinkwasserdiensten. Das Unternehmen wollte seine Informationssysteme verschlanken, um die Servicebereitstellung und das Customer Relationship Management zu optimieren sowie unternehmerische Ziele besser umzusetzen. Zudem sollten die Informationssysteme so weit wie möglich vereinfacht werden. Im Anbetracht der Tatsache, dass der Kunde unterschiedlichste und zum Teil hauseigene Technologien einsetzt und die für einen Wasserversorger typischen funktionellen Bereiche berücksichtigt werden mussten, war dies eine anspruchsvolle Aufgabe.
Wipro ergriff verschiedene strategische Maßnahmen, die über zwei Jahre liefen. Infolge dieser Maßnahmen konnte der Kunde erhebliche Kosteneinsparungen erzielen und die Qualität seiner Anwendungen spürbar erhöhen. Auch bei diesem Projekt setzten wir für jede Funktion, für die Wipro die Verantwortung übertragen wurde, einen Zyklus aus Definieren, Ausführen, Prüfen und Feinabstimmen ein. Zur Kosteneinsparung entwickelte und implementierte Wipro eine Strategie mit Hilfe seines Global Sourcing-Modells. Die Ersparnisse im Bereich Anwendungs-Support wurden ferner durch ein System zur Prognose und Prüfung von Service-Anforderungen durch Partner und Drittanbieter erzielt.
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Leistungen
Anwendungsentwicklung und -wartung

Architektur-Consulting

B2E

Business Intelligence und Data Warehousing

Unternehmensprozess-Management (BPM)

Content-Management

e-Business

Services für Unternehmensanwendungen
 Unternehmenssicherheit

Migration für Altsysteme

Implementierung von Paketlösungen

Produktzyklusmanagement (PLM)

Qualitäts-Consulting

Systemintegration

Integration von Unternehmensanwendungen
 Services für Tandem-/Nonstop- Anwendungen
 Testing-Services

Web-Services

„Wipro bietet eine unglaubliche Flexibilität und eine Unternehmenskultur, die gut zu unserem Unternehmen passt. Mit Wipro haben wir einen strategischen Partner, der keine Anstrengungen scheut.“
Jim Mann, CIO TUI, Northern Europe
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